提高人员素质 狠抓安全生产
提高人员素质 狠抓安全生产
——品质管理部经理刘国辉
对照年初本部门制订的目标任务，， ，，，我们正在开展如下工作：
一、狠抓错漏检的降低
1、首先我们在员工的定编及新工的培训上下大力。。。 。。目前已招齐了定编人员，， ，，，解决了过去因缺人�；；； ；；；南窒�。。。 。。同时制定新工培训计划，， ，，，做到新工有人带、有人管、有人评价。。。 。。通过考评，， ，，，今年新进的14名新工基本都能上岗独立操作。。。 。。
2、调整,完善绩效考核办法。。。 。。针对以往“重产量，， ，，，轻质量”（错漏检）的现象，， ，，，我们调整了考核办法，， ，，，形成了不仅仅是做快就能拿高奖金，， ，，，还必须同时做到不错漏检,才能拿高绩效。。。 。。
二、提高服务意识
针对以往推诿的现象。。。 。。我们专门召开会议，， ，，，提升各级人员服务意识。。。 。。现在,凡是有人找到本部的任何人，， ，，，不管任何理由都会先受理并解决，， ，，，再查找原因。。。 。。
三、加快客诉处理进程
到现在为止，， ，，，因为疫情的影响，， ，，，对于一些客诉，， ，，，我们没办法前往工厂核实。。。 。。但我们现在会通过查实本部资料，， ，，，联系客诉图片，， ，，，布办以及视频等方式，， ，，，确认问题，， ，，，确认处理方案，， ，，，做到客诉在1-2天内给出处理方案。。。 。。
在安全生产方面我们将做好如下工作：
1、组织各级人员学习安全操作规程，， ，，，落实安全生产责任制。。。 。。
2、落实专人进行三级安全教育培训并编制教材。。。 。。
3、专人定期检查消防设施。。。 。。随时保持消防通道畅通。。。 。。
4、每日检查员工工作状态，， ，，，做到喝酒不上班、上班不喝酒。。。 。。
5、监督检查员工在非吸烟区内不得吸烟。。。 。。
6、配合公司做好疫情的防控、管控。。。 。。
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